1. Sözleşmenin Tarafları
Bu sözleşme, Minas Group Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteriler ("Alıcı") arasında, Mesafeli Satış Yönetmeliği ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak akdedilmiştir.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sipariş ve Ödeme
- Alıcı, web sitesi üzerinden satın alım işlemini tamamladıktan sonra sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
- Siparişe ilişkin tüm ücretler, vergi ve kargo bedelleri sipariş onay sürecinde Alıcı'ya bildirilir.
4. Teslimat
- Ürünler, sipariş onayından itibaren 3-7 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Yanlış adres veya eksik bilgi verilmesi durumunda Satıcı sorumluluk kabul etmez.
5. Cayma Hakkı
- Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
6. İade ve Değişim
- İade talebi onaylandıktan sonra, ürün kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanarak Satıcı'ya gönderilmelidir.
- İade ve değişim talepleri, ürünün teslim alınmasından sonraki 5-7 iş günü içinde işleme alınır.
7. Yasal Uyarı ve Uyuşmazlık Çözümü
- Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
- Taraflar arasında çıkacak uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Minas Group Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışıyoruz.